Гендиректор 'Почты России' Николай Подгузов объяснил, что проблемы с качеством услуг возникают из-за нехватки почтальонов и операторов. Он также отметил, что компания планирует повысить эффективность работы с помощью IT-технологий, машинной сортировки и роботизации процесса. В будущем 'Почта России' планирует сократить срок доставки посылок до 36 часов. В связи с этим, интересно, почему компания не смогла выполнить запрос ФСБ в лондонский офис Telegram в срок.